Контакты
Подключение: пн - пт, 09:00 - 18:00
Звонок бесплатный по России
Техподдержка: круглосуточно
Звонок бесплатный по России
Заявка на подключение
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь
с правилами обработки персональных данных

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» (бренд АО «ЭР-Телеком Холдинг» на рынке b2b) подключил к услугам облачной телефонии ГБУЗ «Оренбургская областная клиническая станция переливания крови».

Областная станция переливания крови, открытая еще в 1964 году, оснащена высокотехнологичным оборудованием и организует работу с донорской кровью и ее компонентами на всех этапах: заготовки, лабораторного тестирования, переработки и хранения. Также станция занимается гравитационной хирургией крови, клеточными технологиями и оказывает услуги для населения.

«Мы приняли решение оптимизировать внутреннюю структуру телефонной связи и подключить облачную телефонию от «Дом.ru Бизнес». До этого у нас была старая офисная АТС, и при любых сложностях приходилось вызывать специалиста для настройки и обслуживания. Переход на новые технологии позволил более качественно организовать телефонию. Основным преимуществом облачной телефонии является то, что все необходимые опции и настройки мы выставляем сами. Увеличилось количество внутренних номеров, и мы можем в любой момент самостоятельно добавить их в личном кабинете. Также мы настроили голосовое приветствие и голосовое меню, которое позволяет эффективно распределить все вызовы, что очень удобно. Важной для нас является и возможность записи разговоров, которую мы активно используем», - говорит Радик Хусаинов, начальник отдела информационных технологий ГБУЗ «Оренбургская областная клиническая станция переливания крови».

«Организация облачной телефонии для станции переливания крови стала важной задачей для «Дом.ruБизнес». Совместно мы выработали оптимальное телеком-решение и реализовали его, что позволило повысить эффективность работы станции. Однако ключевым моментом нашего сотрудничества является именно поддержка высокого качества предоставляемых услуг и оперативное решение любых вопросов персональным менеджером», — отметилАлександр Кормушин, заместитель директора филиала – директор «Дом.ru Бизнес» в г. Оренбурге.